微呼標準版

微呼是一款在線客服軟件，支持跨設備同時在線登錄，能有效提高客服的回復率和客戶滿意度，除此之外，微呼還擁有強大的客服管理功能，能輔助公司更好的管理客服系統(tǒng)，提升公司的企業(yè)形象，同時，微呼還支持語音和視頻功能，可以根據(jù)用戶和顧客更青睞的交流方式進行選擇，是一款使用起來非常靈活的軟件，微呼還有很多的軟件優(yōu)勢和產(chǎn)品特點期待您的下載使用!

微呼功能介紹

1、微呼提供強大的客服管理功能，可以更好管理公司的客服系統(tǒng)

2、也在建立網(wǎng)站客服系統(tǒng)，可以及時和訪問網(wǎng)站的客戶聯(lián)系

3、深度挖掘每個潛在的網(wǎng)站客戶，及時訪問客戶的需求

4、支持對話管理，可以查看當前與客戶的對話信息

5、支持網(wǎng)站訪客查看，客戶發(fā)送的信息可以自動轉換到微呼

6、利用微呼就可以與客戶交流?？梢园l(fā)送文字

7、支持視頻功能，在微呼對話界面客戶發(fā)送視頻通話功能

8、也支持語音功能，根據(jù)用戶的需求選擇交流方式

9、輕松和訪客取得聯(lián)系，了解客戶的需要，了解售后反饋信息

10、支持設置企業(yè)通顯示模式,列表、圖標及智能三種選擇

微呼軟件特色

1、微呼提供多種設置內(nèi)容，可以對軟件的基礎信息設置，可以選擇編輯企業(yè)信息

2、可以對下單管理，查看客戶下單的情況，適合銷售網(wǎng)站

3、支持客戶分析，查看客戶訪問的信息，了解訪問的時間

4、支持邀請功能，可以設置自動邀請訪客交流

5、邀請時間:30秒在訪客無應答時邀請框顯示的時間

6、支持多個界面樣式設置，軟件提供模板可以選擇

7、將下方的模板顯示在你的網(wǎng)站，方便客戶選擇交流方式

8、提示多個對話框設置，可以選擇“在線交流”對話框

9、支持信息管理、訂單管理、客戶分析、頁面分析、來源分析

微呼軟件亮點

雙通道

微呼打通了PC端和移動端的通道。讓企業(yè)和客戶的溝通不再受時間、空間以及設備的限制。及時全面的和客戶進行無縫的溝通。每一個訪客都可以及時的獲得最好的反饋。

多平臺

移動設備越來越普及，但是越來越碎片化，不同的操作系統(tǒng)之間不同的標準不同的體驗讓多數(shù)企業(yè)在移動端很抓狂。微呼同時支持國內(nèi)最主流的IOS、安卓、windows三大操作系統(tǒng)。

多形式

文字溝通的沖擊力和影響力已經(jīng)越來越小，語音和視頻才是這個時代的主流。跟網(wǎng)站訪客進行語音通訊甚至直接視頻溝通是微呼提供給用戶的終極體驗。更好的溝通方式往往源自創(chuàng)新。

微呼軟件優(yōu)勢

輕松部署

部署只需兩行代碼，發(fā)布即可查看數(shù)據(jù)。

精確監(jiān)控

實時掌握用戶訪問動態(tài)，把握商機。

精準分析

針對來訪用戶，精準查明來意。

跨平臺兼容

采用RSA+DES加密方式，保證用戶信息安全。