解決方法:
1、首先我們保存好C盤所有有用的文件和資料
2、打開Win10開始菜單,點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng);(新的Win10已經(jīng)沒有設(shè)置文字,不過有設(shè)置圖標(biāo))

2、打開系統(tǒng)設(shè)置后,找到并點(diǎn)擊“更新和安全”選項(xiàng),如下圖所示:

3、然后選擇“恢復(fù)”選項(xiàng),這時(shí)我們就可以看到 “重置此電腦”的選項(xiàng)了,單擊“開始”就可以進(jìn)行重置過程了;

4、接下來會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)選項(xiàng)“保留文件”和“刪除所有內(nèi)容”(如果是預(yù)裝的電腦還會(huì)有第三個(gè)選項(xiàng)“還原出廠設(shè)置”可以幫助你恢復(fù)到出廠時(shí)的系統(tǒng));


5、按照你自己的需要,是否要保留個(gè)人文件和程序,或是刪除所有的個(gè)人文件應(yīng)用和設(shè)置,這進(jìn)而應(yīng)該視自己有沒有重要資料謹(jǐn)慎選項(xiàng),選擇一個(gè)選項(xiàng)后繼續(xù);
(據(jù)小編測試,就算選擇保留,那么很多應(yīng)用還是需要重裝的)確認(rèn)無誤后,繼續(xù)下一步

6、所有準(zhǔn)備都就緒后,點(diǎn)擊“重置”按鈕,系統(tǒng)開始重新啟動(dòng);

7、接下去電腦會(huì)自動(dòng)重啟,重置的過程也會(huì)繼續(xù),而且不需要手動(dòng)操作,這一切都是自動(dòng)的。不出什么意外的話,重置將會(huì)在稍后完成。
重置之后,我們?cè)侔惭b軟件什么的都可以正常安裝了,這個(gè)問題比較棘手,只能通過重置電腦來解決。