最近小編經(jīng)常看見(jiàn)有用戶(hù)發(fā)出如何解決win10死機(jī)的求救，其實(shí)死機(jī)不外乎三種情況，一、硬件問(wèn)題，二、軟件與系統(tǒng)沖突、三、中毒或者木馬。下面小編就位大家介紹如何解決死機(jī)問(wèn)題的方法

溫馨提示，如果要采用小編的方法解決問(wèn)題要自行備份重要的資料和軟件哦

找到并打開(kāi)重置按鈕

1、 點(diǎn)擊開(kāi)始菜單后選擇 [ 設(shè)置 ]

 

 2、 在設(shè)置窗口下點(diǎn)擊 [ 更新和安全 ]

 

3、  選擇 [ 恢復(fù) ] 再選擇 [ 開(kāi)始 ]

 

 

 

4、 選擇重置類(lèi)型：a 保留我的文件；b 刪除所有內(nèi)容； c 還原出廠設(shè)置

 

 

a 保留我的文件 ： 即只刪除系統(tǒng)盤(pán)（C盤(pán)）文件，其它盤(pán)符的文件不影響；

b 刪除所有內(nèi)容 ： 即全盤(pán)格式化，刪除電腦所有文件；

c 還原出廠設(shè)置 ： 即全盤(pán)格式化，并還原機(jī)器到剛買(mǎi)回來(lái)時(shí)候的樣子。

 

 

5、 選擇好類(lèi)型后開(kāi)始重置（以 保留我的文件 為例）

 

 

 

保留個(gè)人文件重置后桌面會(huì)生成一個(gè)文件，記錄本次重置所刪除掉軟件名稱(chēng)。不需要的話可隨時(shí)刪除。

 

注：

刪除所有內(nèi)容選項(xiàng)重置后桌面也會(huì)生成文件，此文件用處不大可以刪除?；謴?fù)過(guò)程相同，就不贅述了。

如果重置之后還是會(huì)出現(xiàn)死機(jī)問(wèn)題，那么小編就建議各位將自己的電腦拿到專(zhuān)門(mén)的的電腦公司檢測(cè)維修吧，八成是硬件出現(xiàn)問(wèn)題了