千牛工作臺賣家電腦版

千牛工作臺是阿里巴巴集團專為淘寶、天貓賣家打造的店鋪一站式管理平臺，包含了賣家工作臺、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、訂單管理、商品管理等主要功能，一個軟件就能夠幫助賣家輕松上下架寶貝，查看數(shù)據(jù)，店鋪裝修等等操作，是經(jīng)營網(wǎng)點必備的軟件！

千牛工作臺軟件特色

1、超強性能優(yōu)化，安全有保障

優(yōu)化登陸速度、內存消耗以及賬號安全三個方面，及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力

2、登陸界面簡潔

用戶無需手動匹配賬號類型，系統(tǒng)會自動匹配。而且同時可以登陸多個賬號，管理店鋪更加容易。

3、全新的旺旺功能，溝通更容易

將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

4、工具條內容更加豐富

包含旺旺、消息、插件、市場等，更利于賣家的管理，而且可以實現(xiàn)貼邊隱藏。

5、插件豐富

不用退出，也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。

使用教程

1.下載千牛工作臺

2.登陸千牛工作臺

2.1登陸，視覺體驗變化較大，主要登陸操作還是一致的。

2.2 打開&關閉主界面工具條

首次登陸將默認將工具條展開，之前主面板變身小巧的“桌面工具條”；如果是多賬號登陸的，建議可以通過換膚功能進行有效區(qū)別哦。

工具條亮點功能推薦：

支持貼邊隱藏，左右上三邊都支持哦，直接把工具條拖動到電腦旁邊即可；移動到貼邊位置后，又能自動彈出。多個賬號登陸電腦，貼邊隱藏功能將會變得很輕松。

2.3 將千牛圖標在右下角任務欄中顯示

新安裝3.0后，可能會出現(xiàn)千牛圖標被電腦隱藏的情況,如果登陸后發(fā)現(xiàn)圖標沒有在右下角任務欄顯示,建議手動操作一下。

操作方法：點擊通知區(qū)域箭頭——點擊“自定義”——找到“千牛工作臺”——選擇“顯示圖標和通知”，點擊確定保存。

二、聊天功能

1. 聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點擊“聊天”就可以啦~

2. 會話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在一個窗口操作，買賣溝通再無顧忌！

三、插件功能

1. 整合插件窗口和入口，點擊“插件”進入插件首頁，等同與之前的工作臺模式的工作臺首頁，首頁上可添加數(shù)字模塊；

不同插件進行切換，刷新，撤消等，在首頁的頂部區(qū)域都能方便操作。

2. 插件列表自定義管理：拖動排序、隱藏

把高頻使用的插件排到前面，還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。

3. 插件首頁顯示設置，如果親的客服主管，除了使用聊天功能，還要不時的進行“旺旺分流”、“團隊管理”插件的操作，建議選擇“自動打開”。

四、問題反饋

內測過程中，有任何問題和建議，請及時互動和提交哦。操作方法：功能菜單——幫助及反饋

五、退出千牛

1. 點擊工具條“功能菜單”——退出

（注：點擊工具條右上角的X，表示最小化，可通過任務欄右下角重新點擊打開工具條）

2. 電腦右下角——右鍵——退出

六、常見問題

問：試用過程中，我有建議要怎么提交？

答：非常歡迎給我們提交建議哦，提交的方式還是通過“功能菜單——幫助及問題反饋”進行提交。

更新日志

1、【新功能】待買家評價列表：支持維護未評價訂單，一鍵邀請買家評價，快速提升店鋪信用等級

2、【優(yōu)化】評價管理數(shù)據(jù)展示：支持一鍵處理待辦評價，拆解DSR分數(shù)好中差評，分數(shù)結構一目了然

3、【優(yōu)化】尋找小二簡單便捷：原“萬象”升級為“幫助”，入口保持于工作臺頂部，隨時點擊一鍵直達

4、【優(yōu)化】店鋪信息統(tǒng)一管理：一個入口統(tǒng)一管理店鋪信息&資質，無需多個入口多次查詢，操作更方便