中國電信10000管家是電信官方專為電信用戶推出的一款網(wǎng)絡(luò)管理自助服務(wù)軟件,集網(wǎng)絡(luò)排障、寬帶業(yè)務(wù)自助辦理、遠程修復電腦、專業(yè)測試網(wǎng)速及一些常用的清理殺毒軟件為一體,讓你足不出戶就可以辦理各種業(yè)務(wù)!
電信10000管家軟件功能
1、寬帶信息備份
簡單多個帳號信息輕松管理撥號連接
2、常見賬號錯誤排查
忘記密碼?忘記繳費?10000管家?guī)湍\斷,即使斷網(wǎng)也能解決問題。
3、實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
斷網(wǎng)自動攔截故障,中國電信10000管家官方版排障向?qū)Э焖俣ㄎ还收?,輕松修復網(wǎng)絡(luò)故障。
4、修復網(wǎng)絡(luò)設(shè)置錯誤
網(wǎng)頁打不開?網(wǎng)站無法登錄?寬帶助手幫您解決
5、診斷網(wǎng)線連接
網(wǎng)卡異常工作狀態(tài)快速診斷并修復,網(wǎng)線連接故障準確判斷,手把手教您正確連接。
6、專業(yè)帶寬測試
覺得網(wǎng)速慢?看視頻卡?專業(yè)測速軟件幫您準確測試。
常見問題
1、10000管家如何排除網(wǎng)絡(luò)故障當您的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,例如IE無法打開網(wǎng)頁、忽然斷線、無法正常撥號,10000管家就會自動彈出提示并幫您診斷故障點。您只需按照排障向?qū)У闹敢?,即可找到故障原因并修復網(wǎng)絡(luò)。
2、10000管家能辦理什么電信業(yè)務(wù)?
您可以通過10000管家中的功能,查詢自己的寬帶余額、修改自己的寬帶密碼、查詢訂購服務(wù)詳單、網(wǎng)上充值繳費等。
3、如何認證10000管家?
10000管家是使用您的寬帶帳號認證的。在您的家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 10000管家程序會自動完成認證。如您在未連網(wǎng)的情況下安裝或沒有在家
安裝程序時,則需要連接網(wǎng)絡(luò)手動進行認證。