最近有用戶向小編反應(yīng)說是使用win7系統(tǒng)關(guān)機(jī)時，出現(xiàn)了錯誤提示使電腦不能正常關(guān)機(jī)，不知道該怎么解決。首先要解決win7不能正常關(guān)機(jī)，我們要先找到win7不能正常關(guān)機(jī)的原因所在。今天小編就先分享一下win7怎么查找關(guān)機(jī)錯誤原因。

查找Win7關(guān)機(jī)失敗原因的方法步驟

1、首先按win+r打開運(yùn)行窗口，輸入eventvwr.msc，點(diǎn)擊確定。

2、調(diào)出事件查看器窗口后，通過事件查看器中的錯誤報告，可以得出哪個程序或驅(qū)動導(dǎo)致win7關(guān)機(jī)錯誤。

3、另外我們還可以點(diǎn)擊右邊的欄目進(jìn)行操作；找到引起錯誤的程序，將程序重啟啟動即可；

上述就是查找win7系統(tǒng)關(guān)機(jī)失敗的原因了，按照上述步驟找到原因以后再根據(jù)提示原因才可以更好更快的解決問題。