請(qǐng)按照以下排查方法解決問題：
一：線路接錯(cuò)或者網(wǎng)線接口接觸不良。
解決辦法：請(qǐng)根據(jù)您的入戶寬帶線路類型，確認(rèn)線路連接正確，如下：
如果線路連接正常，但WAN口指示燈不亮，請(qǐng)檢查是否網(wǎng)線接口接觸不良，請(qǐng)換一條網(wǎng)線嘗試。
可能原因：入戶網(wǎng)線由于老化、質(zhì)量太差或線路太長(zhǎng)，導(dǎo)致線路衰減過大。
解決辦法：嘗試調(diào)整路由器WAN口的速率和雙工模式。登錄路由器管理界面，點(diǎn)擊 網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> WAN口速率模式，模式設(shè)置 中選擇 10Mbps半雙工 或 10Mbps全雙工 模式，點(diǎn)擊 保存，如下圖：
注意：部分路由器或部分軟件版本不支持調(diào)整WAN口速率模式，可以嘗試升級(jí)路由器軟件版本。
二：貓（Modem）沒有通電或線路故障。
解決辦法：去掉路由器，單機(jī)連接寬帶，確保電腦直接連接寬帶可以正常上網(wǎng)，排除寬帶線路或貓的問題。
三：路由器WAN口壞了。
解決辦法：將一根網(wǎng)線的兩端分別連接WAN口和其中一個(gè)LAN口，如果WAN口指示燈依舊不亮，可能是路由器WAN口出現(xiàn)故障。請(qǐng)檢查電源適配器的電源規(guī)格和路由器底部標(biāo)貼上面的電源規(guī)格是否匹配，如果匹配，建議聯(lián)系辦事處檢測(cè)維修。
通過上訴方法我們就可以找出導(dǎo)致無線路由器提示wan口未連接的問題所在了，根據(jù)問題修復(fù)此問題即可。
通過上訴方法我們就可以找出導(dǎo)致無線路由器提示wan口未連接的問題所在了，根據(jù)問題修復(fù)此問題即可。