win10系統(tǒng)無法連接寬帶提示錯(cuò)誤651怎么辦？寬帶連接錯(cuò)誤是我們不可控制的一個(gè)問題，它隨時(shí)都會(huì)來到我們的生活種影響用戶的正常使用。那么win10系統(tǒng)遇見連接錯(cuò)誤651的問題該如何解決呢？下面小編就詳細(xì)的為大家介紹win10 寬帶無法連接提示錯(cuò)誤651的原因及解決方法。

一、Win10電腦連接問題

Win10電腦要用寬帶連接撥號(hào)上網(wǎng)，那么這臺(tái)Win10電腦一定要用網(wǎng)線連接到貓上面。如果寬帶沒有貓，則一定要連接運(yùn)營(yíng)商提供的入戶網(wǎng)線上面，才可以撥號(hào)成功的。

有些用戶已經(jīng)使用路由器了，把Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口，如下圖所示。此時(shí)，用寬帶連接撥號(hào)，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤651了。

原因就是Win10電腦，沒有直接連接到貓(入戶寬帶網(wǎng)線)，即Win10電腦連接錯(cuò)誤。

Win10電腦沒有連接貓(寬帶網(wǎng)線)，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤651

溫馨提示：

如果使用了路由器，則Win10電腦不需要再用寬帶連接撥號(hào)上網(wǎng)了；只有你的路由器設(shè)置成功，Win10電腦用網(wǎng)線連接到路由器的LAN接口，自動(dòng)就可以上網(wǎng)了。

所以，當(dāng)Win10寬帶連接撥號(hào)出現(xiàn)651錯(cuò)誤時(shí)，請(qǐng)首先檢查下，這臺(tái)Win10電腦的連接，即Win10電腦是否連接到貓(入戶網(wǎng)線)上面的。

二、貓或者寬帶線路問題

1、寬帶有用到貓

如果你的寬帶有用到貓，且電腦直接連接貓后，Win10電腦上用寬帶連接撥號(hào)，出現(xiàn)651錯(cuò)誤代碼。這種情況下有3個(gè)方面的原因：

（1）、用來連接電腦與貓的網(wǎng)線有問題

（2）、貓有問題

（3）、寬帶線路有問題

如果有多的網(wǎng)線，請(qǐng)換一個(gè)網(wǎng)線，重新連接電腦與貓，然后Win10電腦上再用寬帶連接撥號(hào)測(cè)試下。如果沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤651代碼，說明是網(wǎng)線問題引起的，此時(shí)問題解決。

如果更換網(wǎng)線后，Win10電腦寬帶連接撥號(hào)，仍然出現(xiàn)651錯(cuò)誤代碼，則可以判斷是貓或者寬帶線路的問題。

此時(shí)，用戶自己是沒有辦法解決的，請(qǐng)撥打?qū)拵Э头娫?，進(jìn)行故障申報(bào)，讓運(yùn)營(yíng)商安排工作人員，上門檢測(cè)、維修。

溫馨提示：

電信寬帶可以撥打10000，聯(lián)通寬帶可以撥打10010，移動(dòng)寬帶可以撥打10086，接通后直接轉(zhuǎn)人工，說明問題即可。

 

2、寬帶沒有用到貓

 

如果你的寬帶沒有用到貓，運(yùn)營(yíng)商提供了一根入戶的網(wǎng)線。且Win10電腦連接這根網(wǎng)線后，寬帶連接撥號(hào)出現(xiàn)651錯(cuò)誤代碼。

則可以判斷是運(yùn)營(yíng)商的寬帶線路有問題，此時(shí)自己沒有辦法解決問題了，請(qǐng)聯(lián)系你的寬帶運(yùn)營(yíng)商來解決。

溫馨提示：

電信寬帶可以撥打10000，聯(lián)通寬帶可以撥打10010，移動(dòng)寬帶可以撥打10086，接通后直接轉(zhuǎn)人工，說明問題即可。

以上就是win10 寬帶無法連接提示錯(cuò)誤651的解決方法了，如果還是看不懂的用戶可以選擇直接撥打?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商的服務(wù)電話在客服的引導(dǎo)之下完成檢測(cè)任務(wù)，畢竟有人親口告訴你怎么解決的話會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。