近期使用gwin10操作系統(tǒng)的用戶反應在安裝了win10操作系統(tǒng)之后設備管理器里面顯示未知設置硬件id為 ACPI\MSFT0101  的未知設備，該怎么辦呢？



該用戶在通過筆記本電腦官網(wǎng)下載驅(qū)動程序進行安裝后問題依舊的現(xiàn)象，安裝了所有驅(qū)動也無法解決該位置設備。通過該位置設備詳細信息的硬件ID查詢，小編發(fā)現(xiàn)該設備其實是Intel PTT TPM 2.0，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我們可以下面方法進行解決。

解決方法1：

1、重啟計算機，按下熱鍵進入BIOS里面；

2、進入BIOS--選擇 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10 -- y 保存退出即可！

解決方法2：

通過更新kb2920188來解決。