解決方法一：關(guān)閉快速啟動(dòng)選項(xiàng)
Windows的快速啟動(dòng)功能通常是導(dǎo)致關(guān)機(jī)問(wèn)題的主要原因?？砂凑找韵虏襟E關(guān)閉快速啟動(dòng)選項(xiàng)。
1、同時(shí)按下Win+I組合鍵，打開(kāi)系統(tǒng)“設(shè)置”主窗口。點(diǎn)擊“系統(tǒng)”項(xiàng)，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置選擇窗口。點(diǎn)擊“電源和睡眠”一項(xiàng)，進(jìn)入電源和睡眠設(shè)置窗口。在“電源和睡眠”窗口底部“相關(guān)設(shè)置”處，單擊“其他電源設(shè)置”（圖1）。
2、隨后，進(jìn)入控制面板的電源設(shè)置窗口，在左側(cè)窗格的菜單中單擊“選擇電源按鈕的功能”，然后點(diǎn)擊“更改當(dāng)前不可用的設(shè)置”（圖2）。之后，如果“啟用快速啟動(dòng)”選項(xiàng)處于選中狀態(tài)，則取消對(duì)它的選擇，單擊“保存修改”。最后再嘗試關(guān)閉系統(tǒng)，看問(wèn)題是否得到解決。
解決方法二：使用Windows疑難解答修復(fù)關(guān)機(jī)問(wèn)題
如果關(guān)閉快速啟動(dòng)功能后電腦依然無(wú)法關(guān)機(jī)，接著嘗試其他解決辦法。首先，可以利用Windows疑難解答。Windows疑難解答能以向?qū)У姆绞浇鉀Q各種PC問(wèn)題，包括硬件和設(shè)備、系統(tǒng)故障、應(yīng)用程序等。使用Windows疑難解答向?qū)?，需按照以下步驟啟動(dòng)故障診斷程序：
1、在Cortana搜索框中輸入“控制面板”，在搜索結(jié)果中單擊并打開(kāi)“控制面板”（圖3）。
2、在控制面板窗口中，找到并單擊打開(kāi)“疑難解答”（圖4）。
3、在“解決計(jì)算機(jī)問(wèn)題”列表的“系統(tǒng)和安全性”分組下，單擊“使用Windows更新解決問(wèn)題”（圖5）。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查出現(xiàn)的問(wèn)題，并以向?qū)Х绞浇o出處理提示，按照提示操作即可。最后，嘗試關(guān)機(jī)，看自動(dòng)重啟問(wèn)題是否得到解決。
解決方法四“更新Windows系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)程序解決關(guān)機(jī)問(wèn)題
1、Windows系統(tǒng)更新和驅(qū)動(dòng)更新可以糾正因操作系統(tǒng)本身引起的各種問(wèn)題。如果通過(guò)上述操作仍未能解決問(wèn)題，可先嘗試手動(dòng)更新Windows操作系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置程序進(jìn)入Windows更新窗口，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新（圖6）。
2、之后，再更新驅(qū)動(dòng)程序。由于很難確定是哪個(gè)特定的驅(qū)動(dòng)程序?qū)е碌膯?wèn)題，所以應(yīng)該通盤(pán)考慮，更新計(jì)算機(jī)中的所有驅(qū)動(dòng)程序，再重啟之后測(cè)試關(guān)機(jī)是否正常，。
總的來(lái)導(dǎo)致Win10關(guān)機(jī)關(guān)不了的問(wèn)題大約都是以上幾項(xiàng)，除非是系統(tǒng)嚴(yán)重出現(xiàn)問(wèn)題，那么可能需要重裝系統(tǒng)來(lái)解決。