微軟現(xiàn)在已經(jīng)開始批量推送Win10 1909版本,不過隨著推送,很多軟件、驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的不兼容問題也被逐漸發(fā)現(xiàn),之前因?yàn)槿痍膨?qū)動(dòng)程序和高通無線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序問題都會(huì)無法升級(jí)Win10 1909版本,現(xiàn)在又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)因?yàn)榕f版 AVAST / AVG 殺毒軟件導(dǎo)致無法升級(jí)Win10 1909版本的問題,
AVAST / AVG 殺毒軟件兼容問題導(dǎo)致無法升級(jí)win10 1909
微軟稱目前已經(jīng)通過Windows 10 升級(jí)助手、Windows 10媒體創(chuàng)建工具和Windows 10安裝程序阻止用戶升級(jí)。當(dāng)用戶使用這些工具嘗試進(jìn)行升級(jí)時(shí)會(huì)看到如下提示 :卸載AVAST/AVG因?yàn)樵撥浖o法兼容Windows 10系統(tǒng)。
不過解決這個(gè)問題也比較簡(jiǎn)單,那么就是升級(jí)你的殺毒軟件,或是先卸載殺毒軟件,再升級(jí)Win10 1909,然后再安裝即可。
如果不想卸載亦可升級(jí)程序:
AVAST表示v19.5及以下版本不兼容Windows 10 Version 1903/1909版,如果用戶要正常使用的話需要先升級(jí)。
如需升級(jí)請(qǐng)轉(zhuǎn)到 AVAST 設(shè)置選項(xiàng)的更新選項(xiàng)里,然后在引擎和病毒定義里點(diǎn)擊檢查更新按鈕即可執(zhí)行升級(jí)程序。
用戶亦可直接卸載該殺毒軟件然后通過官網(wǎng)下載最新版本進(jìn)行安裝,默認(rèn)安裝的為最新版本也可以解決兼容問題。
如果用戶安裝的是AVG的話操作方法與 AVAST 類似,都可以主動(dòng)升級(jí)新版本或者直接卸載再重新安裝最新版本。
早前AVG已被 AVAST 收購(gòu)因此這次兼容性問題估計(jì)是兩款殺毒共享的某些組件導(dǎo)致的,具體原因目前尚不清楚