win10升級后輸入賬號這一步鍵盤失靈怎么辦？win10升級以后再輸入賬號這一步時(shí)，鍵盤無法使用了，那么該如何登錄到操作系統(tǒng)呢？本文中winwin7小編給大家分享介紹下win10升級后輸入賬號這一步鍵盤失靈的解決方法，希望可以幫到大家。據(jù)悉：Windows 10 1903_18362.356 版本中存在的已知問題，在升級或重置設(shè)備后，鍵盤會在輸入 Microsoft 賬戶的步驟中凍結(jié)，針對這一問題解決方法如下。

win10升級后輸入賬號這一步鍵盤失靈的解決方法：

1. 長按電源鍵強(qiáng)制關(guān)機(jī)，開機(jī)，看到 logo 時(shí)再次強(qiáng)制關(guān)機(jī)，再開機(jī)，再強(qiáng)制關(guān)機(jī)。強(qiáng)制關(guān)機(jī)兩次后，再開機(jī)會進(jìn)入高級恢復(fù)頁面，選擇 “疑難解答”>“高級選項(xiàng)”>“啟動設(shè)置”>“重新啟動”，選擇帶有網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式。 

2. 在安全模式下按 “Windows 徽標(biāo)鍵+I” 啟動設(shè)置，選擇 “更新和安全”>“Windows 更新”>“查看更新歷史記錄”>“卸載更新”，卸載 KB4515384 更新補(bǔ)丁，重啟設(shè)備，重啟后即可解決該故障！

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