最近有很多站長或是網(wǎng)絡(luò)管理員反饋，Win10 1903在遠(yuǎn)程桌面的時候會出現(xiàn)黑屏問題，相信體驗一定很糟糕，那么是什么問題呢？目前可以確認(rèn)的是不是所有用戶都有該問題出現(xiàn)，只是某些特定的遠(yuǎn)程計算機(jī)會存在此問題，目前該問題已經(jīng)得到微軟方面的確認(rèn)，暫時還未出修復(fù)方案。

 

 

 

其實，這個問題也是由于顯卡驅(qū)動兼容問題導(dǎo)致。但嚴(yán)格來說問題并不是顯卡驅(qū)動引起，而是微軟在處理某些組件時存在問題進(jìn)而導(dǎo)致無法調(diào)用色彩配置文件。這次的遠(yuǎn)程桌面會話黑屏問題同樣是由于顯卡驅(qū)動程序引起，微軟表示被控方如果驅(qū)動程序太舊就會黑屏等。在以前的版本中顯卡驅(qū)動程序加載時會提供報告，但是微軟不會驗證報告或數(shù)據(jù)因此會忽略掉無效的數(shù)據(jù)等。而從 Windows 10 Version 1903 版開始微軟開始校驗數(shù)據(jù)，若數(shù)據(jù)不符合時則可能因為故障導(dǎo)致黑屏問題。

 

微軟稱該公司正在研究解決方案，在檢測到有問題的顯示驅(qū)動程序時自動將默認(rèn)的硬件渲染切換到軟件渲染。通過軟件渲染可以有效地解決遠(yuǎn)程會話黑屏問題，但微軟建議用戶最好能夠?qū)⒆约旱娘@卡驅(qū)動程序升級新版。如果是特別舊的顯卡已經(jīng)無法升級新的驅(qū)動程序或者沒有新版本的話，用戶也可以直接在設(shè)備管理器里禁用。禁用后遠(yuǎn)程會話連接時不會收到錯誤報告而且默認(rèn)情況下也會使用軟件渲染，這也可以作為臨時的解決方案。至于修復(fù)時間很可能就在今天夜里，因為已經(jīng)到每個月的例行更新日微軟將在今天夜里發(fā)布本月的例行更新。

小編提示：如出現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面黑屏問題可以先更新下顯卡驅(qū)動試試看能否解決，不行的話等待微軟的修復(fù)更新。